Política de privacidad

Quiénes somos

Esta web (en adelante, “el Sitio”) es propiedad de TODO_RAZON_SOCIAL (NIF TODO_NIF_CIF), con domicilio en TODO_DOMICILIO. Puedes contactar con el Responsable del Tratamiento en TODO_EMAIL.

Qué datos recogemos

Solo recogemos datos personales que tú nos facilitas voluntariamente:

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envías.
Formulario de reserva de cita: lo anterior, más la fecha preferida, el tipo de servicio y los detalles de tu proyecto.
Calculadora de presupuesto: no recoge datos personales. Toda la información que introduces se procesa en tu navegador y no se envía a nuestros servidores.
Preferencia de idioma: guardamos tu elección de idioma en el almacenamiento local de tu navegador (no es una cookie). No se envía a ningún servidor y no permite identificarte.

Para qué los usamos

Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto.
Concertar y prestar el servicio de pintura que nos solicitas.
Enviarte la confirmación automática de tu mensaje o reserva.

No usamos tus datos para marketing ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Base legal del tratamiento

Tu consentimiento explícito al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), junto con la ejecución de una relación precontractual o contractual cuando solicitas presupuesto (art. 6.1.b RGPD).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para responderte y, en su caso, prestar el servicio. Después se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservación (por ejemplo, facturación: hasta 6 años conforme al Código de Comercio).

Quién más los ve

Los formularios se procesan a través de Formspree, Inc., un proveedor externo con sede en EE. UU. que actúa como encargado del tratamiento. Formspree está adherido al marco UE–EE. UU. de protección de datos (Data Privacy Framework), por lo que la transferencia es lícita según el RGPD.

No realizamos otras cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.

Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos y obtener una copia.
Rectificarlos si son inexactos.
Suprimirlos (“derecho al olvido”).
Limitar u oponerte al tratamiento.
Portarlos a otro responsable.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a TODO_EMAIL. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión en vigor es siempre la publicada en esta página.